(Service Strategy) Analysing the finances and constraints of an IT Service to decide if alternative approaches to Service delivery might reduce Costs or improve Quality.
(سياسات الخدمة) تحليل الماليات و القيود الخاصة بخدمة تكنولوجيا معلومات معينة لتحديد إذا كان أحد البدائل لتوصيل الخدمة يمكن أن يقلل من التكلفة أو يحسن الجودة.