(Service Transition) The Process responsible for Validation and Testing of a new or Changed IT Service. Service Validation and Testing ensures that the IT Service matches its Design Specification and will meet the needs of the Business.
(انتقال الخدمة) هي العملية المسئولة عن التثبت و الاختبار لخدمة تكنولوجيا معلومات جديدة أو تم تغييرها. و الاختبار و التثبت من الخدمة يضمن أن خدمة تكنولوجيا المعلومات تتوافق مع مواصفات التصميم و سوف تلبي احتياجات العمل.